Ok, die Überschrift ist schon sehr provokant. Aber ich habe mich vorhin auch tierisch provoziert gefühlt. Da fährt man 60km einfache Strecke zu seinem Grundstück um zu sehen, ob und was sich heute (offizieller Baubeginn heute!!) so alles getan hat am 1. Tag – und was muss man sehen? Dass man NICHTS sieht!
Außer, dass diverse Autos (Nachbarn?) wieder die ganze Stichstraße zugeparkt haben, war kein Bagger da, kein Baufirma-Schild, einfach gar NICHTS!
Nach dem ersten Schock, direkt mal den neuen Bauleiter angerufen. Niemanden erreicht.
SMS an Bauleiter geschrieben.
Baubetrieb Sekretärin angerufen. Niemanden erreicht.
Konsterniert in die Gegend geschaut.
Gerade wieder geladen nach Hause fahren wollen, als der Bauleiter anruft und erklärt, dass BaggerBorn (aus Beselich, Hessen) wohl ganz „SPONTAN“ heute vom Sturm „überrascht“ worden ist und etwas anderes fertig machen / sichern musste woanders. Ist ja alles OK, kann ja so laufen im praktischen Betrieb. Das ist nichts, was nur im Bau-Bereich auftritt.
Aber wieso verdammt noch mal, kann im Jahr 2021 in einem hoch technologisierten Land wie DE nicht einer mal 20sec. den Hörer in die Hand nehmen und/oder eine SMS/E-Mail an den Kunden schreiben, dass heute nicht begonnen wird?!
Weitere Kommentare und „Wutausbrüche“ habe ich mir am Telefon (ich war ganz brav, da kann Herr S. von VBH noch am wenigsten für) verkniffen. Aber es passt – leider – wieder einmal ins Bild. Die gesamte Kommunikationsstrategie von VBH (bzw. deren Subunternehmen) Richtung Kunden ist für den ….. Allerwertesten.
Herr S. sagte dann noch, dass es dann morgen früh losgehen werde. Ich bin sehr gespannt, was ich morgen Nachmittag dann vor Ort vorfinden werde.
Bisher macht das Projekt „Hausbau“ jedenfalls (bis auf die drei kleinen Vorfreuden „Grundstückzusage“, „Finanzierungszusage“ und „Baugenehmigung“) KEINEN SPAß! 🙁
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